Инцидент произошёл вечером 28 апреля в многоквартирном доме на проспекте Ильюшина в Заволжском районе Ульяновска. За женщиной, которая вышла из квартиры, дверь на защёлку изнутри закрыла её трехлетняя дочь. Также запертым в квартире с девочкой оказался младший брат.

На помощь семье оперативно прибыли спасатели дежурного караула СПСЧ, которые за несколько минут вскрыли дверь. Таким образом, мама попала к детям, которые в её отсутствие играли.

Аналогичные ситуации происходят регулярно, их причиной могут стать не только детская шалость, но и сквозняк, а также неисправность замка.

При наличии простой конструкции двери и замка, можно попытаться вскрыть его самостоятельно, раскрутив замок и ручку. При наличии прочной защитной конструкции, взломать её удастся только профессионалам.

При вызове спасателей по номерам 112 или 01, важно подробно рассказать диспетчеру о произошедшем, сделав акцент на оставленных взаперти детях, включённых электроприборах или открытом кране.