Функционал службы 122 был расширен из-за загруженности кол-центра МФЦ. Теперь по этому номеру можно проконсультироваться по всем услугам МФЦ: узнать о готовности документов, уточнить сроки оказания услуги, записаться на прием. Специалисты ответят на вопросы ульяновцев по единому номеру без выходных с 8:00 до 20:00, звонок бесплатный.

Как рассказал директор ОГКУ «Правительство для граждан» Олег Ягфаров, в апреле на номер 122 поступило более 4,1 тысячи обращений, связанных с услугами МФЦ. Чаще всего жители уточняли список документов для получения новых выплат на детей, а также возможность получить компенсацию за проезд до дачных участков.

Также на интересующие вопросы ответят по номеру контакт-центра МФЦ Ульяновской области: (8422) 37-31-31.